海雅特，位于休斯顿的Thompson(Thompson Houston, Part of Hyatt)

服务一流，早餐美味——但房间噪音和客房送餐服务有待改进 我最近入住了休斯顿汤普森酒店，总的来说体验很棒，尤其是得益于其出色的服务。我遇到的每一位员工都友善、乐于助人且专业。他们对细节的关注让我感到非常受欢迎，当我收到他们惊喜准备的毕业蛋糕时，我深受感动——这是一个我非常感谢的贴心举动。 酒店的早餐是一大亮点。食物新鲜可口，服务再次令人印象深刻。早晨的用餐体验，加上温馨的氛围，真是一种享受。 话虽如此，也有一些不足之处影响了我的入住体验。房间相当吵闹，即使到了深夜也是如此。外面传来的噪音很大，让人很难放松或入睡。 此外，我曾两次点客房送餐。第一次的时候，一切都很好。然而，第二天送来的薯条明显变软了，沙拉只是一碗生菜，里面只有六小块牛油果，最令人担忧的是，配餐的蒜泥蛋黄酱看起来像是已经用过的。 总的来说，休斯顿汤普森酒店给我留下了积极的印象，这主要归功于其卓越的员工和优质的早餐。我希望他们能改善隔音效果，并确保客房送餐服务的一致性。