美豪丽致酒店(南宁火车站明秀路地铁站店)

我几乎从不评论任何东西，但是这次真的是让我很感动了。端午节我一个人带娃回老家，我儿子真的是混世魔王那种，一个人要带行李，又要推车，又还要带他，烦透了，可是有没有办法。前台的潘潘从我进门就接过我的行李，看到我儿子在哭闹，二话不说就蹲下来陪他玩贴纸游戏。本来以为就是帮忙哄一下，结果一直送我们到房间，我儿子居然很罕见的听话没有到处乱窜，而是顺利到房间里。真的感动到想哭！更暖心的是，后来发现她特意记下了我儿子的名字，每次路过大厅都会和我儿子打招呼，娃就会飞扑到她身上。一到下午两点，我儿子就说“妈妈，我们可以下去找潘潘姐姐了吗？”，住了两天，她就帮我照顾了娃两天。我不知道她有什么魔法，让我儿子每次经过大堂都能平平稳稳的出去又进来，我真的心力交瘁，因为我儿子之前只要看到别的小朋友，他就吱哇乱叫，乱跑乱跳。这两天我都已经做好天崩开局的准备，可是没想到这却是我独自带娃最顺利的两天，真的让我这个独自带娃的老母亲感受到了家的温暖，简直是我的救星！退房时儿子抱着潘潘姐姐不肯走，说要把姐姐装进行李箱带回家😂。前台也给娃送了儿童节礼物，那两只铅笔娃宝贝得跟什么一样，说只要好好写字就能经常看到潘潘姐姐。这样的服务已经不是“宾至如归”能形容的了，完全超出了我对酒店这个行业的认知，不敢相信一个陌生人能这样对待我们，这不是酒店和服务人员应该做的，她们为我们做的已经远远超出一个酒店该做的。感激很感谢。等我们下一次回家，若有机会，一定还回来，让娃娃看看他的潘潘姐姐