全季酒店(六盘水钟山大道水城古镇店)

这次点评即是对酒店服务的评价，也是写给工作人员的表扬信。此次入住贵酒店，我收获了远超预期的温暖体验，每一位工作人员的贴心服务都让我倍感关怀，由于离店的时候赶时间，没来得及写下纸质表扬信，特此点评写下这封信表达由衷的感谢与赞美。 办理入住时，我向小满和欢喜两位伙伴提及想要一间安静的房间。两位伙伴告知我预定的房间是靠近马路的，让我惊喜的是，她们二话不说便主动为我升级了房型，帮我实现了“安静入住”的心愿，还贴心赠送了早餐券，这份主动与周到瞬间驱散了旅途的疲惫。 入住期间，晚班的雪月伙伴同样让我印象深刻。我担心第二天起不来错过早餐，她主动提出可以打包早餐送到房间，让我无需为赶时间而焦虑，细节处尽显暖心。小蒋伙伴的认真负责更让我感动不已，我因个人原因点了多次外卖，他总能及时用机器人将外卖送到房间；在电话联系前台时，小蒋伙伴敏锐地听出我感冒了，不仅主动送来红糖姜茶和白茶，还细心叮嘱我多休息，这份细致入微的关怀让我倍感温暖。 清晨，小葡萄姐姐给我送早餐时，听到我说话带有鼻音，立刻关切地询问是否需要帮忙烧热水送到房间。还拿了很多白茶包（白茶有消炎作用）这份主动的关心没有丝毫刻意，纯粹又真诚，让我感受到了家人般的温暖。办理退房时，焕焕伙伴看到我退回未使用的早餐券，立刻关切地询问是否因身体不适没吃早餐，随即为我递来温水，还主动询问带瓶牛奶；离店后，她还特意告知我当地天气变化，叮嘱我注意保暖，这份离别时的牵挂更显珍贵。 更让我动容的是，贵酒店的服务温暖无处不在。就连保洁姐姐看到我准备乘坐电梯，都会主动帮忙按电梯并热情问好，这份全员参与的服务意识，让整个酒店都洋溢着温馨的氛围。 此次入住，从入住到退房，从核心服务到细节关怀，贵酒店的每一位员工都展现出了极高的职业素养和服务热情。他们用专业的服务、真诚的态度和细致的关怀，让我感受到了满满的善意与温暖。这样有温度的酒店，值得每一位旅人选择。 再次向贵酒店的全体员工表示诚挚的感谢！下次出行，我一定会再次选择贵酒店，也会毫不犹豫地推荐给身边的亲友，让更多人感受这份优质又暖心的服务！