泉州鲤城智选假日酒店

1、从预定完就知道预定这一家酒店没有错，预定完后就接到了酒店的电话，询问了一些房间的细节喜好，也询问了房间是否有需要特殊安排，很贴心。 2、入住时前台员工的服务态度也是超级好，看到我们有拖着行李箱，还贴心的问我们是不是来旅游的，得知我们是到泉州旅游的，还贴心的介绍了酒店自己定做的一些旅游攻略和景点卡。入住的时候前台还会贴心的奉上一杯热茶，这个服务举动也是满分💯！ 3、前台看到我们带了小朋友，原先预定的是1.5的大床，前台很主动的帮忙直接升级到了1.8的房型，房间面积很大，洗漱区和马桶是分开的，很Nice！ 4、小插曲：小朋友的白色T恤吃饭的时候不小心打翻了，回到酒店以后问酒店的工作人员是否有洗衣液可以借用，前台的小姐姐很贴心的给我们介绍了酒店是有洗衣房的，还贴心的引导我们到洗衣房，向我们介绍了设备的使用方法，临走时还贴心的告诉我们如果其他需要帮忙的地方，可以直接打酒店前台电话。进到洗衣房一看，更是惊叹，肥皂、刷子、洗衣粉、洗衣盆都有准备，不需要拿着小朋友的衣服在水龙头底下洗，洗完以后还可以直接烘干。 5、大堂也是布置的很温馨，而且最重要的一点是大堂有24小时的咖啡机可以使用，还很贴心的配了冰块和清水、奶浆和糖、可以自己DIY自己喜欢的咖啡。 6、小朋友住酒店最喜欢的就是看机器人送东西了，小朋友看到机器人很激动，前台还很暖心的和小朋友说，待会儿帮忙用机器人送一个儿童拖鞋和牙刷让小朋友体验一下。在住期间也麻烦酒店用机器人送了好几次东西给小朋友看。 总而言之，这是一次远超预期的入住体验。酒店的员工真正做到了“想客人之所想，急客人之所急”。如果再来这个城市，我一定会再次选择这里，也毫不犹豫地推荐给所有朋友！