上海新金桥智选假日酒店

早餐：酒店的早餐非常好，花样比较多，中西式都有，餐厅环境也很好。 位置：比较偏僻，距离最近的商场距离约1.5公里，距离地铁也是比较远的，周边没有餐厅，夜间安靜。 停车服务：停车免费，地上地下都有。地下停车场的电梯口不好找，指示牌在靠近出口处，标识比较小。 前台服务：外卖单必须本人亲自接收，不能代收，无语😅 前台一女士告知，外卖单必须自己跟外卖小哥对接，或者是机器人送到房间给你，前台不代收，这一点是我不能接受的。 提两个建议： 第1、客户车子停在地下室询问上楼路线，应该明确告知酒店指示牌位置(指示牌在靠近出口处）。而不是说，“看指示牌走”，就是没看见指示牌，所以才打电话问前台，估计前台从来没下过地下停车场，害我坐错电梯，出来的时候上到另一栋公寓楼，天气好无所谓，万一下雨呢，顾客是不是要兜一大圈绕到酒店前台，那不就全身要淋湿了。 第2、外卖点单，现在是全国人民的需求，酒店不代收，不合常理，走遍全国，就你家**😅🤭 如果为顾客着想，解决方法有很多种. 既然选择做服务业，就要有让顾客宾至如归的感觉，所有顾客的需求，只要能做到的，都应该为顾客解决，企业才能走得长远。