希尔顿欢朋酒店-布鲁克哈文(Hampton Inn Brookhaven)

我和妈妈住在这里是为了去看一场30分钟车程外的演唱会。我们周五晚上很晚才到，周六一整天都在外面。等我们周六午夜回到酒店时，房间里热得厉害，于是我联系了前台，告诉她我觉得空调坏了。她告诉了“维修人员”。我听到他问我们为什么现在才打电话。他进来问我们有没有动过空调，然后就离开了，回来时带着一个工业吸尘器，把空调吸了一遍，说应该没问题了，还说74度是完美的温度。结果空调确实没修好，所以我又跟他们说了。这次那位“维修人员”变成了“经理”。我问我们能不能换房间，他们说已经没有双人间了。最终，在等了30分钟到1小时后，他们才给了我一间单人房。那一晚的双人间费用也没有退还给我。我大概不会再住这里了。那位“维修人员”或者“经理”，不管他是谁，都非常粗鲁。