费城福吉谷Homewood Suites by Hilton(Homewood Suites by Hilton Philadelphia-Valley Forge)

酒店很棒，房间也让人感觉像家一样。我不喜欢的是，即使我输入了孩子的年龄，也没有告诉我房间里有淋浴还是浴缸。这有点让人沮丧，因为在淋浴间给一个3岁的孩子洗澡确实有点困难。我的房间是无烟房，但闻起来有旧烟味，所以我彻底清洁了一下以去除异味，好在味道也不是很重。我对上夜班的员工有些意见。我不是说她刻薄或人不好，但她肯定不是一个善于交际的人。她的态度非常粗鲁、冷淡、生硬。当我们问她任何事情时，她都让我们觉得我们在烦她，而且她还当着我们的面谎报了给我们安排的房间情况。她试图说房间只提供淋浴，但又无法提供在哪里写着只提供淋浴，因为上面写的是“或浴缸”，而且我知道办理入住时，他们会根据你的预订给你一间可用的房间。我没有选择或确保房间里有浴缸的选项。她确实察觉到我们觉得她态度不好，并试图稍微改善了一下。她不笑，脸上总是一副“我不想在这里或处理这些事情”的表情。我不喜欢的是，很多地方的描述与实际情况不符，如果我知道这里除了篮球和迷你高尔夫之外没有儿童活动，我可能就不会预订了。我很喜欢酒店旁边有很多购物商店和步行即可到达的堂食和外卖餐厅。我建议你在预订某些细节时，最好联系酒店或预订方，因为这种情况已经发生两次了，无论孩子的年龄如何，他们都可能给你提供一个有淋浴或浴缸的房间。