瓦卡维尔万豪万枫酒店(Fairfield Inn Vacaville)

我们打电话过去咨询的时候，入住办理人员说他们酒店对宠物友好，所以我们才预订的。入住时，前台服务员态度很好，也理解我们的需求。我们的毛茸茸的“家人”（经过认证的服务犬）一直都没出什么问题，直到我们去吃早餐。当时餐厅里只有几个人，我们把狗狗放在它的服务推车里，想着吃完早餐就出门。我们刚开始取餐，前台的那个年轻小伙子就过来询问我们的狗。然后他看到了服务犬的背心，就说“哦，那没问题”。结果后来又进来一些带着孩子的客人，孩子们在餐厅里到处跑。当一个孩子朝我们跑过来的时候，我们的狗狗就提醒了我们。它叫了几声来提醒我们，然后那个年轻的前台服务员就很快过来了，告诉我们因为狗叫，我们不能待在这里。但是，他却没有对那些在大堂和餐厅里到处乱跑、不守规矩的孩子的家长说任何话！万豪集团，我曾经非常尊重他们对残障客人的同情心，但现在我一点都没有了！酒店需要对某些业务不熟练的员工进行大刀阔斧的改革，他们需要接受更好的培训！万豪高层管理人员需要认真审视这家酒店，彻查这名前台服务员的不当行为！