黄金萨劳海岸酒店 - 限成人(Golden Costa Salou - Adults Only)

我对这家酒店的印象喜忧参半。他们会微笑着，端着香槟迎接你，但如果出了什么问题——那可不关他们的事。 优点：公共区域和客房装修精美，设计独特，新的现代化卫浴设备，有咖啡机，日光浴区也很棒。没有小孩也是个加分项。早餐令人惊叹，种类繁多，烹饪质量也很高，给我留下了深刻的印象，市区的酒店很少能有这样的早餐。酒店1分钟路程内就有公交车站，可以去两个方向：索洛/冒险港和塔拉戈纳。酒店周围除了海滩几乎没有别的生活设施，但可以去附近的村庄。 缺点：服务。1）客房清洁服务：清洁人员不敲门就进房间，我还是头一次遇到这种事，任何标示都阻止不了他们。他们推着清洁用品在走廊里横冲直撞，以至于墙壁和踢脚线都被损坏了，在走廊里打扫卫生时声音也非常大，感觉吸尘器都要飞起来了。午睡几乎不可能。被果汁弄湿的被套只是被翻了个面，并没有更换。有一天他们甚至漏了打扫我的房间，幸好在我要求后他们才来打扫。2）当我投诉清洁服务后，他们竟然开始审问我，问我是否真的留了标示牌，是否把标示牌放对了方向，说系统里没有确认我留了标示牌。我当然明白可能有些不讲理的客人，但为什么要这样审问呢？记下来就行了。3）在度假中期，餐厅的人竟然指责我没有支付早餐费，在我确认支付后，他们甚至连道歉都没有。4）有一次我路过前台，想问他们要一杯香槟，那里总是有香槟的，结果他们断然拒绝了，又问我入住时不是已经拿了吗？…… 这不是酒店的缺点，更多是提供信息：从酒店步行3分钟即可到达海边，但目前海滩区域只有大约50米的一小段，再往前就被封锁了，正在进行维修工程。要到达下一段海滩，需要绕过被封锁的区域，沿着市区街道走，大约1.5公里。