皮涅罗斯金塔 - 费尼克斯酒店(Golden Tower Pinheiros by Fênix Hotéis)

在两周内，我们住了三次这家酒店。酒店地理位置不错，周边环境也很好。房间干净整洁，早餐也能接受。员工很有礼貌。但只有前台会说英语。酒店设施有点旧了，我感觉它更像一家还不错的3星级酒店，而不是4星。我提着大包小包，但没有一次有人帮我拿行李。毛巾看着旧旧的，家具也有些老旧了。在这样的气候下，酒店竟然不提供饮用水，房间里也没有饮用水龙头，这在当地是很常见的。最让人不满意的是，这家（号称）四星级酒店的房间保险箱是坏的，尽管每个房间都有。我们找人修了两次，他们都答应了，但都没修好。结果，我的苹果耳机被偷了。另外，退房时我还发现账单上有未经许可的额外收费，我指出后，前台那位女士显得很不高兴 :)。我们花了很多时间才把事情弄清楚，但我当时正好有时间。总的来说，这家酒店还可以住，但要多留心！我不会再来了。