武夷山温德姆花园酒店(景区南入口店)

温德姆这个品牌是挺不错的 ，订这家酒店或多或少也是奔着这品牌来的。 整体来说酒店的硬件设施配套都很不错，就是人员管理上实在有待提高。 早餐用餐餐食品种较多，味道不错 满意。 房间宽敞，还配了阳台和晾衣架和晾衣杆，这是其他酒店少有的。 酒店的温泉、泳池，卫生、管理都到位，满意。 说说不爽的，入住当天真让我很不爽，其实归根到底就是管理的问题： 1、冲凉的水温忽冷忽热，差点没给我整感冒。不是水温的偏差，而是明显的冷和热。 2、花洒头根本挂不住，洗着洗着就掉下来了，直接砸脚上，幸好没什么事。 3、一开始感觉水压特别小，小到都快没法洗澡了，叫了工程师傅来也没研究出来个所以然；最后还是我自己发现是花洒头里有个“减压阀”，我很多年以前家里也用过类似的花洒，气得我直接扔了。 4、还是花洒的问题，工程师傅来处理花洒也不知道是真没发现还是视而不见，花酒接头在漏水都不管，我拧开了看，里面竟然连个胶圈（垫子）都没有。 以上问题，当天晚上很生气地向值班经理反映了之后，基本第二天就解决了。虽然水温还是有温差，但是在可以接受的范围。 5、卫生问题，竟然在洗手间里纸巾架、线盒上面积了厚厚一层灰。洗手间本就不应该会有太大灰尘的，竟然能积这么厚的灰，估计至少也应该是半个月到一个月没擦过。保洁员其他地方都清洁得很好，唯独这个区域没搞好，我相信肯定是培训没到位以及管理人员的监督检查工作没到位。 6、日常维护问题，洗手间的毛巾架明显已经倾斜，都不处理，选择视而不见。 7、还是日常维护问题，柜门和柜门框明显已发生严重摩擦了，都不处理一下。这个问题就是调整一下铰链就可以处理的，结果硬是要把门和框给磨成一片白……