如家商旅酒店(连云港海州古城店)

酒店位置就在最热闹的钟鼓楼对面，酒店后面有自己的停车大院，保安大哥热情的跑出来指给我们看去停车的方位。前台看我一个人拿两大个箱子，还让保安大哥帮我把行李送到房间。办理入住后还送了脆枣和葡萄，又甜又好吃。设施设备都挺新，维护也挺好，房间干净整洁。整体住宿体验挺不错。早餐厅有卷饼可以自己包，挺好吃。早餐厅的服务中规中矩，但缺失了那么一点点的温馨。邻桌的一位女士询问餐厅服务员，同伴来不及来吃早餐是否可以给她带一点，服务员回答“我们是自助早餐不能打包”，回答完全正确，但我住过的大多数酒店在类似情况下，都会给客人带上一个鸡蛋两个包子。而我自己遇到的情况是，我们9:15到餐厅吃早餐，9:40发现菜品中的酸奶没了，就询问这位服务员是否可以给我们拿一下酸奶。她回答“早餐10点结束，最后加菜是9:30”，然后她还是给我们拿来了酸奶。但这句正确又多余的回答，不如说“您稍等，这就给您拿来”更好吗。退房时前台服务也很好，主动帮忙开门，还给了水和小零食。又温暖了早餐时被“泼了冷水”的我们。真切希望早餐厅服务人员能向前台一样，让客人感到宾至如归。