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金奈皇家艾美酒店(Le Royal Méridien Chennai)
2005年开业|桌球室|儿童托管|儿童泳池
详情·设施
3.6
99条
“员工很友好”
距CMRL - OTA Station步行1.7公里,约24分钟
1, Grand Southern Trunk Rd, Ramapuram, Alandur, St.Thomas Mount,金奈
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12月12日今天
12月13日明天
共
1晚
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住客评价
3.6分卫生3.5 设施3.3 环境4.2 服务3.7
我和妻子在七月中旬在这里住了三天，总体来说入住体验很好，也很愉快。我们借此机会特别感谢 Ramar 先生（Cilantro 餐厅经理），他不仅礼貌专业，还在我们入住第一天遇到复杂情况时，额外提供了很多帮助。Ramar 先生展现出的专业精神值得表扬！
但对于旅行部经理 Balaji 先生，我就不敢苟同了。他断然拒绝提供帮助，甚至没有寻求任何其他途径或替代方案来协助我们，完全没有表现出任何同情心，要知道我们是游客，无法使用你们所有的设施。我们认为这是酒店服务的一大败笔，反映出糟糕的客户服务。
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