阿曼贾巴尔阿赫达尔杜斯特D2纳西姆度假村(dusitD2 Naseem Resort, Jabal Akhdar, Oman)

我们最近在这家酒店住了一段时间，对几乎所有方面都印象深刻。房间一尘不染，宽敞舒适，设施一流，员工服务热情周到。酒店地理位置优越，我们特别喜欢那些让住宿体验更舒适愉悦的贴心细节。 然而，入住期间我们确实遇到一个严重问题，影响了整体舒适度。我们预订了一间豪华房，它与另一间豪华房之间有一扇联通门。不幸的是，这扇门并不隔音，其中一晚，隔壁房间的住客整晚都非常吵闹。噪音直接从联通门传过来，吵得我家人几乎没睡着。 更令人不适的是酒店对此事的处理方式。我们向酒店反映了这个问题，但他们没有从根源上解决噪音干扰，反而要求我们换房间——尽管这不是我们的错。这给我们带来了不必要的麻烦和不适，尤其是我还带着孩子。 此外，我强烈建议酒店确保这些联通门在默认情况下是锁好的，因为我们注意到它们很容易就能打开，这在有小孩的情况下可能会很危险。 总而言之，虽然酒店在品质、服务和整体体验方面确实表现出色，但我希望管理层能认真考虑改善联通房间的隔音问题，并重新审视他们解决冲突的方式，以确保所有客人都能享受到宁静的住宿体验。